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Servicio en tiempos de inteligencia artificial estudiantil la compañera perfecta para losEn este libro Gabriel Vallejo Lpez, quien durante aos ha estudiado el servicio y la experiencia del cliente, nos ayuda a entender cmo la inteligencia artificial (IA) est planteando escenarios desafiantes en sectores como la hotelera, la banca, la educacin, el comercio, el transporte y las industrias culturales. Son innumerables las tareas diarias mediadas por los razonamientos de las mquinas, desde pedir un taxi o buscar un hotel hasta prevenir