ISBN: 9789147132539

Författare: Olga Palagia

yrkesvalet var ändå aldrig hennes

Sisustus sai naiset tuntemaan kuin he olisivat astuneet toiseen maailmaan

Vem är vilse

Haastavat asiakastilanteet – E-bok – Laddas ner 9788726701326 ISBN: 9789147132539Suomessa vkivallalle tai sen uhalle altistuu yli 100 000 tyntekij vuosittain ja mr on kasvussa. Haastavat asiakastilanteet vkivalta tyss on organisaatio ja tyntekijtasolle suunnattu kytnnnlheinen teos. Kirja on tarkoitettu tyntekijiden tueksi valmistauduttaessa haastavan asiakkaan kohtaamiseen. Teoksessa kerrotaan miten riskej sisltvn asiakastilanteeseen voi varautua ennakolta, mit asioita asiakastilanteessa kannattaa havainnoida, miten asiakkaan