Carsten Leinhäuser

Sie sind schwach

statt anzuecken

um ein umfassendes Bild dieser Krankheit zu zeichnen

hätten sie sich selbst in ihren kühnsten Träumen und Planspielen nicht ausmalen können

Leitungswissen Kita (E-Book) Carsten LeinhäuserIst die Kita von der Betreuungseinrichtung zu einem Dienstleitungsunternehmen mit Kundenorientierung geworden? Wie ein Dienstleitungsunternehmen zeichnet sich eine Kita aus durch die Merkmale wie: Kundenorientierung (Kinder und Eltern), Qualitt, Leistungssteuerung und messung (Evaluation), Effektivitt und Effizienz, Partizipation, Kooperation und Vernetzung. Wie dieses weite Feld gemanagt werden kann macht der neue Leitfaden anschaulich. Er bietet